Humor
Optimus Call Center
Quando a realidade ultrapassa a ficcao no Call Center da OPTIMUS...
Chamadas normais
Cliente: "Quero a situação resolvida já ou vou falar com o seu patrão, o Vale e Azevedo!!!
"Assistente: "Qual é o seu numero de contribuinte?"
Cliente: "O meu ou o do telemóvel?"
Assistente: "Eu estou a falar com...?"
Cliente: "MIGO, está a falar COMIGO.
"Cliente: "Que quer dizer só chamadas de emergência?
"Assistente: "Significa que o telemóvel da senhora não está a apanhar rededa Optimus. Neste momento e só pode fazer chamadas de emergência!
"Cliente: "Ai que alívio! Pensei que era uma mensagem a dizer para ligarpara o hospital...! Estava aqui tão aflita a pensar: mas quem é que será?Quem é que estará nas emergências????
"Cliente: "Queria o telefone no nome do Nando.
"Assistente: "Existem vários registos no nome de Fernando.
"Cliente: "Pois, ou é Fernando ou é Nando!!
"Informação sobre equipamentos
Cliente: "Tenho jogos no meu telemóvel. Para jogar pago alguma coisa?"
Cliente: "Olhe o visor do meu Nokia tem um garfo e uma colher no visor...
"Depois de muito matutar em todas a possibilidades, o assistente verificouque se trata da chave que indica teclado bloqueado e da antena que indica arede disponível.
Pedido de Confidencialidade
Cliente: "Menina, queria que o meu número não aparecesse nos retrovisoresdos outros telemóveis.
"After SalesAssistente:
"Pode-me dizer por favor o número que consta no cartão do telemóvel?
"Cliente: "O Sr. quer que eu tire o chispe?
"Assistente: "Pode-me dizer por favor o número que consta no cartão do telemóvel?
"Cliente: "O meu telemóvel não é de cartão, é de assinatura!
"Dificuldade em captar rede
O cliente tem um Ericsson 628, celebre por muitas vezes a antena não fazercontacto convenientemente.
Assistente: "Experimente retirar a antena e voltar a colocá-la.
"Cliente: "Não, não! A antena vem agarrada e depois parto isto! Não, não,nem pense nisso! Meus ricos 14 contos, dava cabo da minha vida...!
"Informação sobre RoamingCliente:
"Olhe, queria saber se já tenho o Room Service activado...
"Alternativas para designações conhecidas
PIN: Pino, Pim, Ping, Pinho, PingoPUK: Pum, PunkAsterisco: Arcebispo, Asteristico, Astriste, Pirix, StricoCardinal: Cardeal, Terminal, CifrãoPioneiro: Pinoleiro, "Pioneiro Maxi"Optimus: Osmus, Olympus
... e deixei para o fim a melhor do lote:
Assistente: "Qual é a marca do seu equipamento?"
Cliente: "É um... um... Borsch...
"Assistente: "Um Bosch 509?
"Cliente: "É um Mostorbosch..."
Assistente: "Um Mitsubishi?
"Cliente: "Isso, um Masturbischi!"NEM MAIS!!! ABUMBA!!!
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julho 03, 2008
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